Sport1 betaalt Barcelona – Real Madrid kijkers terug

Sport1 gaat haar klanten terug betalen die maandagavond graag naar de voetbalwedstrijd Barcelona – Real Madrid hadden gekeken. Door overbelaste servers bleek het voor vele geïnteresseerden onmogelijk om de voetbalklassieker te volgen.

Ook mensen die speciaal 3,99 euro betaalden om de wedstrijd via een livestram op het internet te aanschouwen, kwamen bedrogen uit. De grote belangstelling zorgde ervoor dat de server niet zijn werk kon uitvoeren. Sport1 heeft middels een mail haar klanten oprechte excuses aangeboden en zegt zich te realiseren dat zij de betalende klanten een prachtige voetbalwedstrijd ontnomen heeft. De zender zegt de problemen inmiddels te hebben gelokaliseerd en probeert het in de toekomst te voorkomen. Klanten krijgen niet alleen het bedrag terug wat zij betaalden voor de wedstrijd; ze krijgen er bovendien een tegoed van 3,99 euro bij, zodat ze nog een wedstrijd naar keuze kunnen bekijken.